top of page

Что делать если вас затопили соседи? Это большая проблема и такое часто случается, когда соседей нет дома, а вода льется к вам с потолка ручьём. Есть несколько выходов из сложившейся неприятной ситуации. 

01

При первых признаках затопления сразу же необходимо звонить в управляющую компанию!

Затем, зафиксируйте потоп - нужно сфотографировать или сделать видео фиксацию того, как вас топят соседи сверху. 

02

Если вода с потолка продолжает бежать, то само собой разумеется, вам нужно идти к соседям сверху. Если у вас есть телефон соседа - постарайтесь с ним связаться. Постарайтесь не давать волю эмоциям, объясните четко, что происходит и что вам нужно. 

03

По возможности зафиксируйте места протечек в квартире соседей, если конечно вас впустят.  Имейте ввиду, что без разрешения хозяина квартиры, без присутствия свидетелей, вы не имеете право самовольно входить в его жилище. 

04

Перекрываем воду у соседей сверху. Если доступа к соседям сверху нет или их не оказалось дома, то перекрываем весь стояк силами управляющей компании.

05

Ваш сосед сверху обязан оплатить вам понесённые убытки или привести самостоятельно затопленное место в соответствующий вид:

  • Материал (обои, штукатурка, грунтовка, мебель);

  • Работу отделочников.

06

Для того что бы не привлекать посторонних, на месте подсчитывается примерная стоимость убытков в присутствии обеих сторон. Составляется смета на отделочные работы и материалы, после подписывается соседом сверху (число, дата, подпись).

05

Ваш сосед сверху обязан оплатить вам понесённые убытки или привести самостоятельно затопленное место в соответствующий вид:

  • Материал (обои, штукатурка, грунтовка, мебель);

  • Работу отделочников.

06

Для того что бы не привлекать посторонних, на месте подсчитывается примерная стоимость убытков в присутствии обеих сторон. Составляется смета на отделочные работы и материалы, после подписывается соседом сверху (число, дата, подпись).

07

Если соседи сверху вас затопили, а платить за ремонт не хотят, то  вы должны обратиться к главному инженеру управляющей компании, чтобы он составил акт затопления.

08

Заполняется акт в присутствии обоих сторон. После того как акт был составлен, приходит сметчик и составляет акт восстановительных работ которые стоит провести. Данный акт согласовывается сторонами, пострадавшей и соседом сверху, который затопил, подписывается и заверяется главным инженером. После чего соседу сверху, будет дана неделя срока для начала восстановления затопления. Если такого не происходит, дело направляют в местный суд.

© 2019 ТСЖ «Базовый, 54»

bottom of page